Les défaillances dans les services internet, les SMS ou encore la relation client ont poussé l’Agence de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire a infligé des amendes aux trois opérateurs de téléphonie mobile du pays, pour des manquements divers au cahier des charges. Selon le Mensuel Panafricain Jeune Afrique dans sa parution du 27 septembre dernier, « L’État ivoirien …